Gerente de Contas | Executivo Sênior

Sobre a MakeITSimple
Somos uma empresa de tecnologia do grupo Vermont, especializada em consultoria e implementar soluções SaaS de plataformas líderes de mercado. Nosso propósito é descomplicar a tecnologia e 
transformar a operação dos nossos clientes em resultados extraordinários.

Contexto da posição
A makeITSimple está fortalecendo suas operações multitech (Zendesk, Blip e Salesforce) e busca um(a) Gerente de Contas / Executivo
Sênior para liderar relacionamentos estratégicos, impulsionar crescimento da base existente e conquistar novos negócios de médio e
grande porte.

Missão
Ser o elo entre cliente e tecnologia — atuando de forma consultiva para identificar oportunidades, propor soluções multitech e ampliar o valor gerado aos clientes da base e aos novos prospects.

Principais responsabilidades

• Gerir carteira de clientes ativos, identificando oportunidades de expansão e retenção.
• Prospectar novos clientes e conduzir todo o ciclo comercial (prospecção → diagnóstico → proposta → fechamento).
• Atuar com soluções Zendesk, Blip e Salesforce, posicionando a makeITSimple como consultoria estratégica e não apenas revenda.
• Trabalhar em conjunto com BDRs, Marketing e CS para garantir geração e avanço de pipeline.
• Conduzir apresentações, demonstrações e reuniões executivas com decisores.
• Elaborar propostas comerciais e gerenciar negociações complexas.
• Acompanhar métricas de receita recorrente (ARR, NDR, churn) e pipeline.
• Garantir atualização constante no CRM e relatórios de forecast.