Estágio Tech - MakeITSimple

Estamos em busca de estudantes que tenham interesse em tecnologia e sistemas para atuar em projetos de implementação, configuração e suporte de plataformas como monday.com, Salesforce e Zendesk.

Procuramos pessoas organizadas, curiosas e com vontade de aprender, que desejem desenvolver conhecimentos em processos, automações, atendimento, gestão de demandas e ferramentas voltadas para operações e CRM.

Essa é uma excelente oportunidade para quem deseja iniciar carreira na área de tecnologia atuando em um ambiente colaborativo, dinâmico e com contato direto com projetos reais.

? Principais Responsabilidades

• Apoiar na utilização e configuração de plataformas como monday.com, Salesforce e Zendesk.
• Participar do acompanhamento e evolução de projetos tecnológicos e operacionais.
• Apoiar na organização de processos, fluxos e estruturas dentro das plataformas utilizadas pela empresa.
• Participar de reuniões internas e externas com clientes e parceiros.
• Auxiliar no levantamento de informações e necessidades para construção de soluções e melhorias de processos.
• Apoiar análises e discussões voltadas à tomada de decisões estratégicas.
• Auxiliar na documentação de processos, fluxos e boas práticas.
• Realizar acompanhamento de atividades, indicadores e demandas relacionadas aos projetos.
• Contribuir com sugestões de melhorias e otimização de processos internos.
• Apoiar testes, validações e acompanhamento das implementações realizadas.

✅ Requisitos

• Estar cursando graduação em áreas como:

• Tecnologia;
• Sistemas de Informação;
• Engenharia de software;
• Analise e desenvolvimento de sistemas;
• Ou áreas correlatas.

• Interesse por tecnologia, sistemas e automação de processos.
• Conhecimento básico em ferramentas digitais e pacote Office/Google Workspace.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Facilidade para aprender novas ferramentas e processos.
• Perfil proativo e colaborativo.

⭐ Diferenciais

• Conhecimento acadêmico ou experiência inicial com:

• CRM;
• Automação de processos.

• Conhecimento ou interesse em ferramentas como:

• monday.com;
• Salesforce;
• Zendesk.

• Conhecimento básico em Excel ou Google Sheets.
• Noções básicas de automação e integrações.
• Participação em projetos acadêmicos, empresa júnior ou iniciativas de tecnologia.

? O que esperamos de você

• Vontade de aprender e evoluir tecnicamente.
• Interesse em tecnologia e processos.
• Organização e responsabilidade com entregas.
• Facilidade para trabalhar em equipe.
• Capacidade de lidar com múltiplas demandas simultaneamente.

? O que oferecemos

• Participação em projetos reais de tecnologia e implementação.
• Ambiente colaborativo e com oportunidade de crescimento.
• Desenvolvimento contínuo em CRM e automação.
• Incentivo a aprendizado e desenvolvimento profissional.
• Atuação Home Office.

? Modelo: Estágio

? Local: Remoto (Brasil) + possíveis encontros presenciais pontuais.