Analista de Relacionamento Med Pleno

VERMONT TI E CALL CENTER LTDA.

São Paulo - SP

2 posições

Não informado

Elegível para PCD

Integral

CLT
Presencial
Pleno
Vaga afirmativa para Pessoas LGBTQIAP+
Vaga afirmativa para Pessoas Pretas
Vaga afirmativa para Mulheres
Vaga afirmativa para Pessoas com +40 anos
Vaga afirmativa para Indígenas
Saúde
Comunicação

Estamos em busca de um Analista de Relacionamento Médico Pleno para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por manter e fortalecer o relacionamento com os médicos parceiros da empresa, visando garantir uma comunicação eficaz e contribuir para a melhoria contínua dos serviços oferecidos.

Responsabilidades:

  • Realizar atendimento para central de relacionamento com o Paciente/Profissional da área da saúde
  • Gerenciar a comunicação e interação com os médicos parceiros
  • Auxiliar na resolução de problemas e dúvidas dos médicos
  • Realizar pesquisas de satisfação e feedback com os médicos
  • Identificar oportunidades de melhorias nos processos de relacionamento
  • Participar de reuniões e treinamentos relacionados à área

Requisitos:

  • Formação superior completa ou cursando na área da saúde
  • Experiência prévia em relacionamento com clientes ou parceiros, preferencialmente na área da saúde
  • Conhecimento em técnicas de comunicação e negociação
  • Capacidade de trabalhar em equipe e de forma proativa
  • Boa organização e habilidades de resolução de problemas

Requisitos

Escolaridade

  • Graduação

Idioma

  • Inglês - Intermediário

Habilidade Técnica

  • Pacote Office - Intermediário
  • Atendimento ao cliente - Básico
  • Farmacovigilância / Reclamação Técnica - Avançado

Benefícios

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Ginástica laboral
  • Vale alimentação
  • Vale refeição
  • Vale transporte
  • Seguro de vida
  • Convênio Sesc
  • Desconto em universidades e escolas de idiomas

Localização

Avenida Nossa Senhora do Sabará, 2058, Jardim Campo Grande, São Paulo - SP, Brasil, 04686-002