Analista de Relacionamento Med Pleno
VERMONT TI E CALL CENTER LTDA.São Paulo - SP
2 posições
Não informado
Elegível para PCD
Integral
CLT
Presencial
Pleno
Vaga afirmativa para Pessoas LGBTQIAP+
Vaga afirmativa para Pessoas Pretas
Vaga afirmativa para Mulheres
Vaga afirmativa para Pessoas com +40 anos
Vaga afirmativa para Indígenas
Saúde
Comunicação
Estamos em busca de um Analista de Relacionamento Médico Pleno para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por manter e fortalecer o relacionamento com os médicos parceiros da empresa, visando garantir uma comunicação eficaz e contribuir para a melhoria contínua dos serviços oferecidos.
Responsabilidades:
- Realizar atendimento para central de relacionamento com o Paciente/Profissional da área da saúde
- Gerenciar a comunicação e interação com os médicos parceiros
- Auxiliar na resolução de problemas e dúvidas dos médicos
- Realizar pesquisas de satisfação e feedback com os médicos
- Identificar oportunidades de melhorias nos processos de relacionamento
- Participar de reuniões e treinamentos relacionados à área
Requisitos:
- Formação superior completa ou cursando na área da saúde
- Experiência prévia em relacionamento com clientes ou parceiros, preferencialmente na área da saúde
- Conhecimento em técnicas de comunicação e negociação
- Capacidade de trabalhar em equipe e de forma proativa
- Boa organização e habilidades de resolução de problemas
Requisitos
Escolaridade
- Graduação
Idioma
- Inglês - Intermediário
Habilidade Técnica
- Pacote Office - Intermediário
- Atendimento ao cliente - Básico
- Farmacovigilância / Reclamação Técnica - Avançado
Benefícios
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Ginástica laboral
- Vale alimentação
- Vale refeição
- Vale transporte
- Seguro de vida
- Convênio Sesc
- Desconto em universidades e escolas de idiomas
Localização
Avenida Nossa Senhora do Sabará, 2058, Jardim Campo Grande, São Paulo - SP, Brasil, 04686-002