Analista de Suporte Técnico Bilíngue
VERMONT TI E CALL CENTER LTDA.São Paulo - SP
2 posições
R$ 1.952
Tarde
CLT
Presencial
Especialista
Vaga afirmativa para Pessoas LGBTQIAP+
Vaga afirmativa para Pessoas Pretas
Vaga afirmativa para Mulheres
Vaga afirmativa para Pessoas com +40 anos
Vaga afirmativa para Indígenas
Tecnologia
Logística
Comunicação
Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico Bilíngue (N3) para se juntar ao nosso time! Se você é apaixonado por tecnologia, gosta de ajudar pessoas e tem habilidades em comunicação, essa vaga é para você.
Responsabilidades:- Oferecer suporte técnico de alto nível em dois idiomas.
- Resolver problemas técnicos de forma eficiente e amigável.
- Documentar soluções e procedimentos para futuras referências.
- Interagir com clientes de forma profissional e cortês.
- Experiência prévia em suporte técnico.
- Fluência em dois idiomas (português e inglês).
- Habilidade de solucionar problemas de forma eficaz.
- Excelentes habilidades de comunicação.
- Capacidade de trabalhar em equipe.
Requisitos
Escolaridade
- Ensino Médio
Idioma
- Inglês - Intermediário
Habilidade Técnica
- Informática - Intermediário
- Excel intermediário - Intermediário
- Microsoft Excel - Intermediário
- Pacote Office - Intermediário
- Agilidade - Intermediário
- outlook - Intermediário
- atenção aos detalhes - Avançado
Benefícios
- PLR
- Refeitório
- Vale transporte
Localização
Avenida Nossa Senhora do Sabará, 2058, Jardim Campo Grande, São Paulo - SP, Brasil, 04686-002