Control Desk Júnior
VERMONT TI E CALL CENTER LTDA.São Paulo - SP
1 posição
Não informado
Elegível para PCD
Integral
CLT
Presencial
Junior
Vaga afirmativa para Pessoas LGBTQIAP+
Vaga afirmativa para Pessoas Pretas
Vaga afirmativa para Mulheres
Vaga afirmativa para Indígenas
Vaga afirmativa para Pessoas com +40 anos
Administrativo
Informações da vaga:
* Modelo CLT
* Segunda a sexta | 08h às 17h48
* Modelo Híbrido
Principais atividades:
• Monitoramento em tempo real da operação ativa;
• Acompanhamento de leads, produtividade e indicadores operacionais;
• Controle de pausas, tempo logado e utilização de mailing;
• Identificação de oportunidades de melhoria para aumentar conversão e resultados;
• Apoio à liderança na gestão diária da operação.
Requisitos:
• Ensino Superior ou Técnico Cursando;
• Experiência como Control Desk;
Diferencial:
• Conhecimento em Power BI;
Requisitos
Escolaridade
- Graduação
- Tecnólogo
- Ensino Técnico
Habilidade Técnica
- Boa comunicação e habilidades interpessoais - Intermediário
- PowerBI - Básico
- Microsoft Excel - Intermediário
Benefícios
- Assistência odontológica
- Auxílio creche
- Ginástica laboral
- Assistência médica
- Vale alimentação
- Vale refeição
- Vale transporte
- Convênio Sesc
- Seguro de vida
- Desconto em universidades e escolas de idiomas
Localização
Avenida Nossa Senhora do Sabará, 2058, Jardim Campo Grande, São Paulo - SP, Brasil, 04686-002