Operador TLMKT II (N2)

Buscamos profissionais para atuar no atendimento aos técnicos de campo, realizando suporte operacional para acesso as antenas de telecomunicações.

A posição será responsável por receber as solicitações dos técnicos, validar as informações necessárias e fornecer os códigos de acesso aos locais, garantindo agilidade e segurança durante o atendimento.

• Realizar atendimento aos técnicos de campo responsáveis por intervenções e manutenções em sites de telecomunicações;
• Receber solicitações de acesso aos locais onde estão instaladas as antenas e equipamentos de telecomunicações;
• Fornecer códigos e orientações necessárias para liberação de acesso aos sites;
• Confirmar informações do técnico e do local antes da liberação do acesso;
• Registrar os atendimentos e solicitações nos sistemas internos;
• Orientar os profissionais durante o processo de acesso, seguindo os procedimentos e protocolos estabelecidos;
• Prestar suporte e direcionar situações que necessitem de atendimento de outras áreas;
• Garantir um atendimento ágil, cordial e eficiente, contribuindo para a continuidade das atividades em campo.