Analista de Relacionamento Med Pleno
VERMONT TI E CALL CENTER LTDA.São Paulo - SP
1 posição
Não informado
Integral
CLT
Presencial
Pleno
Vaga afirmativa para Pessoas LGBTQIAP+
Vaga afirmativa para Mulheres
Vaga afirmativa para Pessoas com +40 anos
Vaga afirmativa para Pessoas Pretas
Vaga afirmativa para Indígenas
Saúde
Educação
Comunicação
Buscamos um(a) profissional para atuar na área de Informações Médicas, sendo responsável pelo atendimento e suporte técnico-científico a profissionais de saúde, pacientes e demais públicos de interesse, garantindo a qualidade, a precisão das informações fornecidas e a conformidade com os procedimentos internos e regulatórios.
- Atender solicitações de informações médicas, dúvidas técnicas e científicas relacionadas aos produtos da companhia.
- Realizar pesquisas bibliográficas em bases científicas como PubMed e Embase.
- Elaborar respostas médicas baseadas em literatura científica, estudos clínicos e informações de bula.
- Realizar o envio de materiais científicos aprovados, estudos pivotais e referências bibliográficas.
- Registrar e manter atualizados todos os atendimentos e solicitações nos sistemas corporativos.
- Apoiar a gestão e organização da caixa de e-mail de Informações Médicas.
- Elaborar relatórios periódicos de acompanhamento das atividades da área.
- Atualizar planilhas e controles relacionados às operações.
- Apoiar atividades direcionadas aos times médicos e áreas parceiras.
- Atuar de acordo com os procedimentos, políticas de qualidade e requisitos regulatórios vigentes.
- Compartilhar conhecimento técnico com a equipe e contribuir para o desenvolvimento dos processos da área.
Conhecimentos Técnicos
- Pacote Office intermediário.
- Vivência com pesquisa bibliográfica e interpretação de literatura científica.
- Boa capacidade analítica e organização.
- Facilidade com sistemas e ferramentas digitais.
- Excelente comunicação verbal e escrita.
- Perfil analítico e foco na qualidade.
- Organização e atenção aos detalhes.
- Proatividade e senso de responsabilidade.
- Trabalho em equipe e bom relacionamento interpessoal.
- Facilidade para aprendizado contínuo.
Requisitos
Escolaridade
- Graduação
Benefícios
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale alimentação
- Vale transporte
- Vale refeição
- Ginástica laboral
- Desconto em universidades e escolas de idiomas
- Convênio Sesc
Localização
Avenida Nossa Senhora do Sabará, 2058, Torre A - 2 andar - Apto 208, Jardim Campo Grande, São Paulo - SP, Brasil, 04686-002